Dirigido al personal de nueva incorporación y en activo, como Técnicos Comerciales de la Energía para la comercialización y venta de los productos gas, en las Empresas Instaladoras Colaboradoras de Gas Natural Comercial.
Objetivo: Adquirir o en su caso mejorar las habilidades de comunicación con clientes y la operativa relacionada con los procesos de la actividad de venta a clientes y/o potenciales clientes
El programa se ha desarrollado en dos fases e implica para cada fase 16 horas de formación en formato presencial, desarrolladas en dos jornadas de 8 horas.
Los alumnos corresponden a toda España. El total del programa ha supuesto la realización de 9.936 horas de formación para 353 alumnos