Con el fin de fortalecer su cadena de valor, Gasoriente S.A., ESP con el apoyo de la Fundación Gas Natural, inició en Bucaramanga el Programa de Formación de Proveedores” (“Naturalmente Competitivos”) que tiene como propósito ofrecer una capacitación a cinco pequeñas empresas que prestan sus servicios en las áreas de Servicio al Cliente (toma de lecturas, reparto de la factura, operaciones técnicas), firmas reparadoras y atención de emergencias relacionadas con el servicio de gas natural.